Politica de confidențialitate Ximelivorna

Protejăm și respectăm confidențialitatea datelor tale personale.

Despre această politică

Această politică te informează despre modul în care colectăm, folosim și păstrăm datele tale, respectând legislația din România.

Prelucrăm datele exclusiv cu scopul de a asigura funcționarea adecvată a serviciilor, protejând întotdeauna confidențialitatea și securitatea informațiilor.

Colectarea datelor personale

Colectăm datele furnizate direct de tine prin formulare, precum și informații tehnice automatizate pentru îmbunătățire.

Date furnizate direct

  • Nume și prenume oferite voluntar
  • Adresă de email pentru comunicare
  • Număr de telefon, la nevoie
  • Informații trimise prin formular
  • Orice feedback scris direct pe platformă

Date colectate automat

  • Adresa IP pentru identificare temporară
  • Tipul și versiunea dispozitivului utilizat
  • Date privind acțiuni pe site
  • Preferințe tehnice ale browserului
  • Fișiere de jurnal pentru analiză

Utilizarea informațiilor colectate

Datele sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor, personalizarea experienței și răspunsul la solicitările tale.

  • Gestionăm contul și cererile tale
  • Personalizăm conținutul afișat
  • Îmbunătățim interfața și funcționalitatea
  • Prelucrăm feedbackul pentru optimizare
  • Gestionăm securitatea și prevenim incidentele
  • Comunicăm modificări relevante
  • Analizăm folosirea funcțiilor platformei

Angajamentul nostru: Folosim datele doar strict necesar, nu le vindem și facem tot posibilul să prevenim accesul neautorizat sau abuzul asupra informațiilor personale.

Partajarea informațiilor

Nu transferăm date către terți fără acord, cu excepția partenerilor implicați în gestionarea tehnică sau legal impusă.

Furnizori de servicii

Utilizăm furnizori de servicii pentru găzduire, email sau analiză, doar în scopul funcționării platformei, respectând clauzele de confidențialitate.

Obligații legale

Transmitem date autorităților doar dacă este cerut de lege.

Statistici anonime

Generăm rapoarte globale fără identificatori personali.

Drepturile tale ca utilizator

Poți solicita accesul, corectarea, ștergerea sau portarea datelor. Respecți dreptul de a te opune sau limita folosirea informațiilor tale.

  • Ceri oricând acces la datele tale stocate.
  • Poți corecta orice informație incorectă.
  • Ai dreptul la ștergerea datelor, în condiții legale.
  • Soliciți portarea datelor în alt format.
  • Te poți opune prelucrării în anumite cazuri.
  • Poți cere limitarea prelucrării datelor.

Pentru exercitarea drepturilor de mai sus, trimite-ne o solicitare scrisă folosind datele din secțiunea Contact.

Securitatea datelor colectate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării.

Măsuri tehnice aplicate

  • Protecție antivirus și firewall permanentă
  • Backup regulat și criptare date
  • Actualizări frecvente de securitate
  • Monitorizare automată a accesului

Măsuri organizatorice aplicate

  • Acces limitat la date pentru personal
  • Instruire periodică privind confidențialitatea
  • Fluxuri clare pentru gestionarea cererilor
  • Supraveghere și audit intern constant

Păstrarea datelor

Stocăm datele doar pe durata necesară furnizării serviciului sau cât impune legislația.

  • Date păstrate cât există contul tău.
  • Informații stocate pentru referință personală.
  • Mesajele sunt reținute pentru claritate și răspunsuri.
  • Datele fiscale păstrate conform cerințelor legale.
  • Datele promoționale prelucrate doar cu consimțământ.

Poți solicita ștergerea datelor personale oricând, cu excepția situațiilor cerute de lege.

Transferuri internaționale de date

Nu transferăm date în afara UE fără garanții suplimentare și informare prealabilă.

  • Transferul doar cu acord explicit
  • Mecanisme standard de protecție
  • Informare transparentă privind destinatarii
  • Evaluare periodică a riscurilor

Politica de cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru optimizarea funcționalității site-ului, analiză și personalizare a experienței.

Tipuri de cookie-uri utilizate

  • Cookie-uri strict necesare pentru funcționare.
  • Cookie-uri pentru analiză anonimă a performanței.
  • Cookie-uri pentru personalizarea conținutului.
  • Cookie-uri opționale pentru funcții suplimentare.

Poți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.

Modificări ale politicii

Actualizăm periodic această politică. Vom anunța orice modificare importantă prin notificare pe site.

  • Afișare notificare pe site la schimbare
  • Anunț prin email dacă este cazul
  • Acces direct la politica actualizată
  • Data ultimei modificări este vizibilă

Continuarea utilizării platformei implică acceptarea politicilor actualizate.

Contact pentru confidențialitate

Trimite întrebările despre date sau drepturi folosind datele de mai jos.

Ximelivorna

Strada Unirii 10 Romania

Telefon: +40 21 968 2832

Email: content@ximelivorna.sbs

Ultima actualizare: 17 ianuarie 2026

Politica intră în vigoare: 17 ianuarie 2026